Команда «Внедрим и Точка» известна не только сильными внедрениями и сопровождением UDS, но и рядом дополнительных услуг, связанных с автоматизацией бизнеса. Среди них — поддержка картографических сервисов, работа с CRM-системами Битрикс24 и АМО CRM, а также интеграции с 1С. Последнему направлению — интеграции 1С и UDS — посвящена данная статья.
Почему интеграция с 1С считается сложной
Интеграция UDS и 1С нередко вызывает опасения даже у опытных специалистов. Это связано с высокой степенью кастомизации типовых конфигураций 1С и сложностью синхронизации данных между двумя системами. На практике часто приходится сталкиваться с непредсказуемыми техническими нюансами, особенно в случае обновлений или работы с нестандартными решениями.
Два базовых типа интеграций 1С и UDS
Мы выделяем два основных вида интеграции:
1. Интеграция по типу «Розница»
Используется для офлайн-продаж в торговых точках. Поддерживает:
- Начисление и списание бонусов по коду из приложения UDS
- Возврат бонусов при возврате покупки
- Начисление бонусов по номеру телефона
- Автоматическое проведение операций по номер телефона «отказника»
- Работа с электронными сертификатами
- Исключение отдельных товаров из бонусной системы (например, по автоскладкам)
- Отображение имени кассира и номера документа
- Сканирование QR-кодов
- Вывод ранее присвоенных клиенту тегов
2. Интеграция по типу «Прайс»
Применяется для синхронизации интернет-продаж и прайс-листа:
- Загрузка данных о товарах из 1С: артикулы, наименования, описания, фотографии
- Актуализация цен и остатков
- Загрузка заказов из UDS в 1С, включая:
- Состав заказа
- Комментарии по доставке
- Использованные клиентом бонусы UDS
На что важно обратить внимание
- Не всегда нужны обе интеграции. Если у бизнеса нет онлайн-продаж, можно ограничиться розничным решением.
- Совместимость с версией 1С. При каждом обновлении конфигурации 1С необходимо перепроверять и, при необходимости, обновлять интеграционный модуль.
- Разовая оплата. Установка и настройка оплачиваются один раз, абонентская плата отсутствует.
- Ценовая категория. Стоимость — средняя по сравнению с другими видами интеграций (самые дорогие — с CRM).
- Точное уточнение у клиента. При обсуждении интеграции всегда запрашивайте версию и конфигурацию 1С, установленную у клиента.
Вывод
Интеграция 1С с UDS — инструмент, способный значительно упростить работу и ускорить бизнес-процессы. Но чтобы она действительно работала на рост, важно учесть все технические детали, выбрать правильный тип интеграции и грамотно её реализовать. Команда «Внедрим и Точка» готова помочь в этом: от предварительного анализа до полноценной установки.